Geely emgrand основный покупатель

Geely Emgrand. Эта машина, казалось бы, не вызывает ажиотажа, но стабильно пользуется спросом. Многие считают её 'средним' вариантом, без ярких особенностей. Но это не совсем так. Попытаюсь поделиться опытом – как мы пытались выстроить маркетинговую стратегию, ориентированную именно на Geely Emgrand, и что вышло из этого. Не буду скрывать, были и ошибки, и неожиданные открытия. В целом, это не автомобиль для 'задиры' и 'гонилы', а вполне конкретный выбор людей, с определенными потребностями и приоритетами. Попытаемся разобраться, кто же эти люди.

Кто типичный покупатель Geely Emgrand?

Первое, что приходит в голову, – это семейные люди со средним достатком. И это, безусловно, часть целевой аудитории. Но это слишком просто. В нашем случае, клиенты Geely Emgrand часто – это люди, для которых важна надежность, практичность и экономичность. Не обязательно богатые, но и не экономят на безопасности. Мы наблюдали, что многие выбирают эту модель как 'рабочую лошадку', автомобиль для повседневных поездок, для семьи, для небольших перевозки грузов. Это не статусное авто, а инструмент. А инструмент должен быть надежным и недорогим в обслуживании. И, конечно, важно, чтобы цена была адекватна.

Если копнуть глубже, то можно выделить несколько сегментов. Во-первых, это люди, которые переходят с более старого автомобиля, ищут более современную и надежную альтернативу, но не готовы к большим тратам. Во-вторых, это молодые семьи, только начинающие свой жизненный путь, которым важна экономия и низкие эксплуатационные расходы. В-третьих, это небольшие предприятия, которым нужен автомобиль для доставки товаров или для поездок по городу.

Возраст и социальный статус

Если говорить о возрастном диапазоне, то чаще всего это люди от 30 до 50 лет. Это уже не те, кто ищет первый автомобиль, но и не пенсионеры. Они часто имеют небольшой опыт владения автомобилями, поэтому им важна простота в управлении и ремонте. Социальный статус – скорее средний или чуть выше среднего. Они ценят стабильность и предсказуемость. Мы видели, что многие покупатели Geely Emgrand работают в сфере услуг, в небольших компаниях, либо являются индивидуальными предпринимателями.

В нашем регионе (мы работаем в районе Москвы, но опыт, думаю, применим и в других регионах) мы встречали много клиентов, которые занимаются небольшими грузоперевозками, например, доставкой продуктов или строительных материалов. Им нужна надежная машина, которая сможет выдержать ежедневные нагрузки, при этом не требовать больших затрат на обслуживание. И Geely Emgrand часто оправдывает их ожидания.

Как мы пытались привлечь целевую аудиторию? (и что не получилось)

Мы, как компания по продаже автомобилей, пытались позиционировать Geely Emgrand как 'разумный выбор' для тех, кто ценит практичность и надежность. В рекламных кампаниях мы делали акцент на экономичности, простоте в обслуживании и доступной цене. Но, если честно, это не дало особого эффекта. Был ощущение, что мы не доносим ключевое сообщение. Нам казалось, что нужно больше рассказывать о реальных кейсах, показывать, как Geely Emgrand помогает людям решать их повседневные задачи. Например, показывали видео, где семья использует автомобиль для поездок на дачу, или как предприниматель использует его для доставки товаров.

Мы также пробовали различные каналы продвижения: социальные сети, контекстную рекламу, сотрудничество с блогерами. Но результаты были не впечатляющими. Оказалось, что целевая аудитория Geely Emgrand не так активно пользуется социальными сетями, как, например, молодые люди, интересующиеся новыми технологиями. Им больше доверяют традиционные каналы информации – автомобильные журналы, газеты, интернет-порталы, посвященные автомобилям.

Проблемы с восприятием бренда

Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, – это восприятие бренда Geely в целом. На рынке до сих пор существует определенный стереотип, что это 'китайский' автомобиль, который не может сравниться с европейскими или японскими аналогами. Это, конечно, несправедливо, но многие потенциальные покупатели испытывают недоверие. Мы старались развеять этот стереотип, рассказывая о современных технологиях, используемых в Geely Emgrand, о его безопасности и надежности. Но это требовало больших усилий и времени.

Что работает? (наше текущее понимание)

На данный момент, мы считаем, что наиболее эффективным является сочетание различных каналов продвижения. Мы продолжаем работать с традиционными СМИ, но также уделяем больше внимания онлайн-продвижению. Например, мы активно используем контекстную рекламу, ориентированную на конкретные запросы – 'купить надежный автомобиль', 'автомобиль для семьи', 'экономичный автомобиль'. Мы также создали отдельный раздел на нашем сайте, посвященный Geely Emgrand, где размещаем отзывы покупателей, обзоры экспертов и информацию о специальных предложениях.

Что еще важно – это качественное обслуживание. Покупатели Geely Emgrand очень ценят надежность и простоту в обслуживании, поэтому важно, чтобы мы могли предложить им качественный сервис и запчасти. Мы инвестировали в обучение персонала, приобрели современное оборудование и создали систему лояльности для постоянных клиентов. Это помогает нам удерживать клиентов и получать положительные отзывы.

Анализ конкурентов

Мы регулярно анализируем наших конкурентов, чтобы понимать, что они предлагают и как они продвигают свои автомобили. Например, мы изучаем, как продают автомобили Hyundai, Kia и Lada. Мы видим, что они также делают акцент на экономичности и доступной цене, но у них более сильный бренд и более развитая дилерская сеть.

В то же время, мы видим, что Geely Emgrand имеет свои сильные стороны. Он надежный, экономичный и просторный. Он подходит для широкого круга покупателей, которые ценят практичность и надежность. Именно это мы и стараемся донести до наших потенциальных клиентов.

Реальные истории и уроки

Мы помним историю одного клиента, который искал автомобиль для перевозки строительных материалов. Он был индивидуальным предпринимателем и ему нужен был надежный и недорогой автомобиль, который сможет выдержать большие нагрузки. Мы предложили ему Geely Emgrand, и он остался очень доволен. Он говорил, что автомобиль прост в обслуживании, надежен и экономичен. Он даже рассказывал друзьям и знакомым о своем положительном опыте.

Еще один случай – семья с двумя детьми, которая искала автомобиль для поездок на дачу. Они были очень довольны Geely Emgrand, потому что он был просторным и безопасным. Они могли свободно перевозить все необходимое для отдыха на даче, и дети чувствовали себя комфортно в салоне. Они сказали, что это был отличный выбор.

Из этих историй мы вынесли несколько важных уроков. Во-первых, важно понимать потребности и ожидания каждого клиента. Во-вторых, важно предоставлять качественный сервис и запчасти. В-третьих, важно поддерживать положительную репутацию бренда. Все это делает Geely Emgrand привлекательным для целевой аудитории.

Заключение

Таким образом, целевая аудитория Geely Emgrand – это не 'средний' покупатель, а люди, которые ценят практичность, надежность и экономичность. Это семейные люди со средним достатком, молодые семьи, только начинающие свой жизненный путь, и небольшие предприятия, которым нужен автомобиль для работы. Чтобы эффективно продвигать Geely Emgrand, важно понимать потребности и ожидания этой аудитории и предлагать ей соответствующие решения.

Как показывает опыт, правильно выстроенная маркетинговая стратегия, основанная на реальных кейсах и качественном обслуживании, может помочь даже 'нестандартному' автомобилю, такому как Geely Emgrand, найти свою аудиторию и завоевать доверие покупателей. И это, пожалуй, самый главный урок, который мы вынесли из нашего опыта.